Serviciile de mentenanță Netveillance sunt direcționate înspre corectarea erorilor și a eventualelor blocaje, îmbunătățind performanța generală a sistemului.
Mentenanța hardware și software vizează suportul acordat prin intermediul serviciilor de:
- Mentenanță dedicată echipamentelor
- Administrare de nivel avansat a infrastructurii
- Optimizare servicii
- Backup de sisteme
- Alte servicii specifice de mentenanță (corectivă, adaptivă, evolutivă).
Procedura de mentenanta presupune:
- Revizuirea periodica pentru a asigura performanta si functionalitatea sistemului in parametri formulati
- Diagnosticarea potentialelor defectiuni
- Efectuarea de corectii la nivelul sistemului
- Instalarea de componente noi si verificarea functionalitatii acestora
- Aplicarea strategiilor de backup a sistemului